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Estrategia de Solución · BANKAOOL

De la estabilización a una plataforma moderna, eficiente y escalable.

Enfoque por etapas para estabilizar, optimizar y evolucionar la operación bancaria.Transformamos desafíos en resultados.

01
ESTABILIZAR
02
OPTIMIZAR
03
EVOLUCIONAR
04
GENERAR VALOR
6 iniciativas

Ruta de transformación
por valor, no por calendario.

01
ESTABILIZAR

Adecuación de API para la versión

Ajuste de estructuras y servicios para habilitar un API robusto que orqueste todos los procesos actuales sin migración de datos.

  • Expone información y servicios de forma segura y eficiente
  • Orquesta procesos actuales con mayor confiabilidad
  • Evita migración de datos y reduce riesgos
02
ESTABILIZAR

MVP de procesos críticos problemáticos

Estrategia de resolución ordenada y priorizada por cada proceso, atacando primero lo que más duele.

  • CC — procesos de cuentas
  • PR — procesos masivos como pagos
  • CJ — recuperación y orquestación de transacciones
03
OPTIMIZAR

Publicación de módulos críticos a WEB

Economía a escala eliminando CITRIX y cualquier proceso de costos hundidos.

  • Cajas
  • Préstamos y Cuentas
  • Cuentas de Efectivo y Depósitos a Plazo (siguientes)
04
EVOLUCIONAR

Versión producto: Bankaool

Versión bancaria dedicada, alineada a las regulaciones y al ecosistema tecnológico de México.

  • Permite evolución sin afectar la operación actual
  • Base sólida para una futura migración controlada
05
EVOLUCIONAR

Validar procesos manuales y de cierres

Estructuración completa para eliminar operadores manuales y gestionar por notificaciones, bitácoras, alertas y resultados.

  • Automatización y trazabilidad end-to-end
  • Notificaciones y alertas en tiempo real
  • Reducción de intervención manual y errores
06
GENERAR VALOR

Re-estructurar procesos operativos clave

Procesos más eficientes que permitan generar mayor volumen en menor tiempo (T2C / T2Cash).

  • Originación y prospectación
  • Recuperación de información para PLD y regulatorios
  • Actualización de información
Objetivo

Estabilidad operativa, eficiencia, escalabilidad y experiencia mejorada para BANKAOOL y sus clientes.

EstabilizarOptimizarEvolucionar
Flujo de Transformación

De la estabilización actual
a una plataforma bancaria moderna y eficiente.

1
Fase 1

Estabilizar y Adecuar

Adecuación de estructuras y servicios para habilitar un API robusto que orqueste todos los procesos actuales sin migración de datos.

Resultado clave
  • API operativo y estable exponiendo información y servicios.
2
Fase 2

Priorizar y Resolver

Estrategia MVP para resolver procesos críticos problemáticos de forma ordenada y priorizada.

Ejemplos
  • CC procesos
  • PR procesos masivos como pagos
  • CJ recuperación y orquestación de transacciones
3
Fase 3

Digitalizar Módulos Clave

Publicación progresiva de módulos críticos en WEB para eliminar costos hundidos como CITRIX y aumentar la eficiencia.

Ejemplos
  • Cajas
  • Retrocesos técnicos
4
Fase 4

Consolidar Versión producto: Bankaool

Evolución hacia una versión bancaria dedicada con un nuevo horizonte, alineada a regulaciones y al ecosistema tecnológico de México.

Resultado clave
  • Plataforma moderna, escalable y preparada para el futuro.
5
Fase 5

Automatizar y Controlar

Validación y automatización de procesos manuales y de cierres con trazabilidad, notificaciones en tiempo real y bitácoras.

Resultado clave
  • Procesos end-to-end automatizados con visibilidad y control.
6
Fase 6

Optimizar y Escalar

Re-estructurar procesos operativos clave para generar mayor volumen en menor tiempo y soportar el crecimiento del negocio.

Ejemplos
  • Originación y prospectación
  • Recuperación de información para PLD y regulatorios
  • Actualización de información
Evolución de la plataforma

Del core legado
a una operación optimizada y escalable.

·
Situación actual
Core actual BANKAOOL (legado)
1
Fase 1
API habilitado sin migración
2
Fase 2
Procesos críticos estabilizados
3
Fase 3
Módulos clave en WEB
4
Fase 4
Versión producto: Bankaool
5
Fase 5
Procesos automatizados con trazabilidad
6
Fase 6
Operación optimizada y escalable
Resultados esperados
Mayor robustez y confiabilidad en la operación
Reducción de costos operativos y eliminación de procesos manuales
Procesos más rápidos y mayor capacidad de atención
Trazabilidad, alertas y control en tiempo real
Cumplimiento regulatorio y seguridad fortalecida
Plataforma preparada para el crecimiento y la innovación
Plan de trabajo · 24 meses

Ruta por etapas
para estabilizar, optimizar y evolucionar.

Cronograma maestro con 6 iniciativas, hitos clave por fase y entregables verificables. Cada barra representa un sprint de trabajo con resultado medible.

24
Meses de plan
Año 1 + Año 2
6
Iniciativas paralelas
F1 → F6
17
Hitos entregables
Verificables
100%
Sin migración de datos
Fases 1–3
Filtrar:
Cronograma maestro24 meses · 6 iniciativas
Mes en cursoM08/24
M1Cierre Año 1 · M12M24
Fases
F1 · Estabilizar
F2 · Resolver
F3 · Digitalizar
F4 · BANKAOOL
F5 · Automatizar
F6 · Escalar
Iniciativa
1
Adecuación de API
F1
Análisis y adecuación
Pruebas e integración
2
MVP de procesos críticos
F2
Identificación y priorización
Desarrollo y resolución
Validación y estabilización
3
Publicación de módulos a WEB
F3
Diseño y preparación
Desarrollo y publicación
Despliegue por módulos
Cajas · Préstamos · Cuentas
4
Versión producto: Bankaool
F4
Diseño de versión bancaria
Desarrollo y pruebas
Implementación y estabilización
5
Validación y automatización de cierres
F5
Mapeo de procesos manuales
Automatización y notificaciones
Monitoreo y control
6
Re-estructurar procesos operativos
F6
Análisis y rediseño
Implementación
Optimización continua
Año 1 · Estabilizar + Resolver + Digitalizar
Año 2 · BANKAOOL + Automatizar + Escalar
En curso
Cerrado
Pendiente
Dependencia
Avanza el mes con el scrubber o el botón
Resultado
esperado

Una plataforma bancaria moderna, eficiente y escalable, preparada para el crecimiento y la innovación — con mayor robustez operativa, menores costos, trazabilidad en tiempo real y cumplimiento regulatorio fortalecido.

Mapa de riesgos

Identificación y gestión
proactiva de riesgos.

Cada riesgo está mapeado a las fases donde se materializa y cuenta con estrategias de mitigación específicas. Gobernanza, comunicación y KPIs son palancas transversales.

RiesgoDescripciónImpactoProbabilidadFase(s) asociada(s)NivelEstrategias de mitigación
Calidad de datos insuficiente

Datos inconsistentes, incompletos o incorrectos que pueden afectar la estabilización y operación.

  • Errores operativos
  • Información no confiable
  • Impacto en reportes y cierres
MediaFase 1, 2 y 4ALTO
  • Plan de limpieza y validación de datos
  • Reglas de calidad de datos
  • Monitoreo continuo y alertas
Complejidad de procesos actuales

Procesos enmarañados y dependencias que dificultan la adecuación y optimización.

  • Retrasos en el proyecto
  • Sobrecostos
  • Baja adopción
MediaFase 1, 2 y 6ALTO
  • Mapeo y documentación detallada
  • Priorización por criticidad y valor
  • Rediseño e iteraciones controladas
Integración con sistemas externos

Dificultades para integrar con sistemas satélite, regulatorios o canales.

  • Fallas en transacciones
  • Interrupciones de servicio
  • Impacto en clientes
MediaFase 3 y 4ALTO
  • Inventario de interfaces y dependencias
  • Pruebas de integración tempranas
  • Ambientes de prueba robustos
Resistencia al cambio y adopción

Resistencia del personal a los nuevos procesos y herramientas.

  • Baja adopción
  • Errores operativos
  • Pérdida de productividad
MediaFase 4 y 5MEDIO
  • Plan de gestión del cambio
  • Comunicación y capacitación continua
  • Involucramiento de usuarios clave
Retrasos en el plan de trabajo

Dependencias, recursos limitados o imprevistos que afecten los tiempos.

  • Extensión de plazos
  • Sobrecostos
  • Impacto en objetivos
MediaTodas las fasesMEDIO
  • Planificación realista con contingencias
  • Seguimiento y control semanal
  • Gestión proactiva de riesgos
Seguridad de la información

Vulnerabilidades en accesos, datos sensibles o en la exposición de servicios.

  • Fugas de información
  • Fraude o uso indebido
  • Sanciones regulatorias
AltaTodas las fasesCRÍTICO
  • Políticas de seguridad y roles
  • Pruebas de seguridad y pentesting
  • Monitoreo y auditoría continua
Cumplimiento regulatorio

Cambios en regulaciones o incumplimiento de requisitos normativos.

  • Multas y sanciones
  • Retrabajos
  • Riesgo reputacional
BajaFase 4, 5 y 6BAJO
  • Monitoreo regulatorio constante
  • Validaciones con asesores legales
  • Trazabilidad y documentación
Estrategias transversales
Gobernanza del proyecto y comité de seguimiento
Gestión de riesgos continua
Comunicación clara y transparente
Medición de KPIs y mejora continua
Horizonte 3 años

Después del año 1,
Bankaool elige cómo continuar.

Bajo la ruta de continuidad seleccionada al cierre del Año 1, los Años 2 y 3 siguen un modelo de operación acompañada con responsabilidades progresivamente transferidas a Bankaool.

Ruta A
Operación acompañada

Bankaool opera con sus Campeones; SYSDE provee soporte L2/L3, actualizaciones y acompañamiento trimestral.

Modelo aplicable
SaaS o PaaS recurrente
Ruta B
Operación autónoma

Bankaool 100% autónoma con mantenimiento anual SYSDE para actualizaciones.

Modelo aplicable
Licencia perpetua + mantenimiento
Ruta C
Control total

Bankaool adquiere licencia del código fuente y desarrolla internamente.

Modelo aplicable
Licencia de Uso de Fuentes
Período
Foco principal
Responsabilidad operativa
Responsabilidad SYSDE
Año 1
Discovery → Hypercare
Sponsor + Campeones en formación
Lidera con presencia residente
Año 2
Operación + optimización
Campeones con autonomía
Soporte remoto + actualizaciones + revisión trimestral
Año 3
Consolidación + evolución
Bankaool autónomo + decisión final
L2/L3 + opción de compra de código